Mitaker

Berlaku sejak: 24 Oktober 2026

Syarat & Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk penggunaan Mitaker, yaitu extension browser dan aplikasi web di https://mitaker.com (bersama-sama disebut “Layanan”). Dengan menggunakan Layanan, kamu menyetujui syarat ini, Kebijakan Refund, dan Kebijakan Privasi.

1. Layanan

Mitaker merekam tab Google Meet yang kamu pilih, menyimpan rekaman di akun Google Drive yang kamu hubungkan, dan membuat transkrip serta ringkasan dengan AI. Mitaker adalah layanan independen dan tidak berafiliasi dengan Google.

2. Akun

  • Kamu mendaftar dengan akun Google atau email, dan minimal berusia 13 tahun.
  • Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu dan menjaga keamanan perangkat serta kata sandimu.

3. Pemakaian berbayar

  • Semua fitur, termasuk merekam, memotong saldo sesuai tarif di halaman Harga. Akun tanpa saldo aktif tetap bisa masuk dan menghubungkan Google Drive, tetapi belum bisa merekam atau memakai fitur AI.
  • Satu meeting bisa direkam maksimal 300 menit, dan satu akun bisa menghubungkan hingga 10 akun Google Drive. Rekaman berhenti lebih awal bila saldo tidak lagi cukup.
  • Akun baru mendapat bonus pendaftaran 500 kredit (Rp5.000) satu kali. Bonus ini termasuk saldo promo dan hanya untuk satu akun per orang.

4. Saldo, harga, dan pembayaran

  • Saldo dan tarif dihitung dalam kredit; 1 kredit bernilai Rp10. Isi saldo dibayar dalam Rupiah, minimal Rp25.000.
  • Pembayaran diproses oleh Midtrans (PT Midtrans) melalui QRIS, e-wallet, virtual account, atau kartu. Kami tidak menyimpan data kartumu. Tidak ada biaya tambahan saat isi saldo.
  • Saldo hanya dapat dipakai untuk Layanan Mitaker, tidak dapat ditarik tunai, dan tidak dapat dipindahkan ke akun lain.
  • Pemakaian dihitung per menit durasi meeting (dibulatkan ke atas) atau per penggunaan, sesuai tarif yang berlaku saat pemrosesan dimulai. Rincian setiap potongan dapat dilihat di dashboard.
  • Kalau pemrosesan AI gagal karena kesalahan sistem kami, saldo yang sudah ditahan untuk pemrosesan itu dikembalikan secara otomatis.
  • Tarif dapat berubah. Perubahan diumumkan lebih dulu dan hanya berlaku untuk pemakaian setelah tanggal berlaku; nilai 1 kredit (Rp10) tidak berubah.
  • Saldo bonus atau promo tunduk pada ketentuan promo tersebut dan tidak dapat di-refund.

5. Masa berlaku saldo

Saldo berlaku 12 bulan sejak isi saldo terakhir. Setiap isi saldo memperpanjang masa berlaku seluruh saldo. Kami mengirim pengingat lewat email sebelum saldo kedaluwarsa. Saldo yang kedaluwarsa tidak dapat dipulihkan.

6. Refund

Pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Refund.

7. Merekam dan persetujuan

  • Kamu wajib mematuhi hukum yang berlaku soal merekam percakapan, termasuk memberi tahu peserta dan meminta persetujuan mereka bila diwajibkan.
  • Kamu wajib mematuhi kebijakan organisasimu dan setiap meeting yang kamu rekam.
  • Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas konten yang kamu rekam dan cara kamu menggunakannya.

8. Penggunaan yang dilarang

  • merekam orang secara diam-diam atau melanggar privasi dan hak mereka;
  • menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, merugikan, atau penipuan;
  • mencoba mengakses data pengguna lain, atau mengganggu dan membebani Layanan;
  • merekayasa balik atau menjual kembali Layanan tanpa izin kami.

9. Konten milikmu

Rekaman, transkrip, chat, dan ringkasan tetap milikmu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk memproses konten itu hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

10. Layanan pihak ketiga

Layanan bergantung pada Google Meet, Google Drive, penyedia AI, Supabase, dan Midtrans. Ketersediaan dan ketentuan mereka di luar kendali kami, dan perubahan pada Google Meet dapat sementara mengganggu fitur seperti pembacaan caption.

11. Hasil AI

Transkrip dan ringkasan dibuat otomatis dan bisa tidak lengkap atau keliru. Periksa kembali sebelum mengandalkan atau membagikannya.

12. Ketersediaan dan perubahan

Layanan dapat berubah, terganggu, atau dihentikan. Kalau Layanan dihentikan permanen, saldo yang belum terpakai dikembalikan. Kami dapat memperbarui syarat ini; perubahan penting diumumkan lewat email atau di aplikasi.

13. Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, rekaman, atau keuntungan akibat penggunaan Layanan. Tanggung jawab kami paling banyak sebesar saldo yang kamu bayarkan dalam 12 bulan terakhir. Simpan salinan sendiri untuk hal yang penting.

14. Penghentian

Kamu dapat berhenti kapan saja dan menghapus akun dari menu Pengaturan. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini.

15. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

16. Kontak

Pertanyaan soal syarat ini: misrudinz@gmail.com, atau kunjungi halaman Kontak.